Совсем недавно столкнулся с необходимостью выбрать оптимальную систему баг-трекинга, которую бы можно было развернуть в нашей компании для поддержки одного достаточно крупного проекта - личного кабинета абонента. Компания, к слову, занимается энергосбытом и сейчас, следуя последним тенденциям, предлагает клиентам свой личный интернет сервис.
Компьютерная инфраструктура у нас базируется на системах Windows, имеются сервера с развернутыми IIS-серверами и СУБД MS Sql Server. Исходя из этого, предпочтительным изначально казался вариант с какой-либо системой на базе ASP.NET.